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Le grippe pousse ? adapter la 'business continuity'
23 juin 2009 -- Guy Kindermans
L'ajustement du 'business continuity planning' (BCP) en fonction de la pand?mie grippale doit constituer aujourd'hui une top-priorit? pour les entreprises. Voil? le conseil prodigu? par l'association des experts en s?curit?, l'ISSA.
Lors d'un meeting de la division 'Brussels-European' de l'Information Systems Security Association (ISSA), l'orateur invit? Marc Vael, 'partner' chez Across Technology, a expliqu? comment les plans de continuit? professionnelle doivent ?tre adapt?s dans les entreprises en fonction de la pand?mie grippale qu'on conna?t.
La lente ?volution actuelle de la pand?mie de grippe porcine ne peut endormir les entreprises. Une pand?mie grippale ?volue en effet g?n?ralement en trois vagues, o? la deuxi?me peut ?tre la plus mortelle. La premi?re touche probablement ? sa fin aujourd'hui. La deuxi?me peut ?tre attendue en automne.
La plupart des BCP, y compris l'aspect ICT de ces plans, se basent sur une catastrophe qui ne se manifeste que dans l'entreprise m?me (incendie, inondation, ...). Une pand?mie exerce par contre dans sa forme la plus s?v?re un impact sur l'?conomie ? l'?chelle nationale et m?me internationale, avec, ? la cl?, une profonde perturbation de la collaboration entre les entreprises.
A prendre en compte aujourd'hui m?me
Les entreprises doivent entre autres envisager la maladie ou l'absence (? cause de la maladie de tiers) de membres de leur personnel, des probl?mes dans l'apport de mati?res premi?res ou dans les livraisons diverses, de fortes diminutions de la demande (voire un pic en fonction de la nature de l'entreprise), une perturbation des ?quipements d'utilit? publique (?lectricit?, eau, communication, soins de sant?, alimentation...), une modification des priorit?s au niveau gouvernemental,... Et c'est loin d'?tre exhaustif.
Les proc?dures et 'policies' n?cessaires, ainsi que les pr?visions visant ? rendre tout cela abordable, en collaboration ou non avec des partenaires et les autorit?s, exigent une pr?paration pouss?e, ? laquelle il convient d'accorder son attention sans tarder.
Ce qui est crucial dans les BCP, c'est un support efficace assur? par la haute direction des entreprises via des d?cisions claires et suivies de tr?s pr?s. Ces d?cisions doivent ?tre prises maintenant. Surtout, s'il faut encore les mettre en pratique, avant que la prochaine vague ne se pr?sente. En outre, les entreprises doivent ?galement pr?voir un laps de temps suffisant pour d?battre et (de pr?f?rence) tester, dans le cadre d'un exercice, la collaboration avec les fournisseurs et les clients, ainsi qu'avec les autorit?s locales et (si n?cessaire) nationales.
Autre point tout aussi crucial: les entreprises doivent s'informer dans le d?tail, notamment en faisant appel ? un conseiller m?dical, en vue d'?valuer objectivement les probl?mes. Il est en effet peu sens? de vouloir se pr?parer ? une catastrophe en la sous-estimant. Malgr? la phase 6 ? laquelle est pass?e l'organisation mondiale de la sant?, il convient d'adopter une approche r?aliste bas?e sur des informations fiables.
Ces infos se trouvent sur les sites suivants:
Belgique: http://www.influenza.be (avec une amorce de BCP)
International: http://www.who.int
Etats-Unis: http://www.cdc.gov/H1N1
Europe: http://www.ecdc.europa.eu
23 juin 2009 -- Guy Kindermans
L'ajustement du 'business continuity planning' (BCP) en fonction de la pand?mie grippale doit constituer aujourd'hui une top-priorit? pour les entreprises. Voil? le conseil prodigu? par l'association des experts en s?curit?, l'ISSA.
Lors d'un meeting de la division 'Brussels-European' de l'Information Systems Security Association (ISSA), l'orateur invit? Marc Vael, 'partner' chez Across Technology, a expliqu? comment les plans de continuit? professionnelle doivent ?tre adapt?s dans les entreprises en fonction de la pand?mie grippale qu'on conna?t.
La lente ?volution actuelle de la pand?mie de grippe porcine ne peut endormir les entreprises. Une pand?mie grippale ?volue en effet g?n?ralement en trois vagues, o? la deuxi?me peut ?tre la plus mortelle. La premi?re touche probablement ? sa fin aujourd'hui. La deuxi?me peut ?tre attendue en automne.
La plupart des BCP, y compris l'aspect ICT de ces plans, se basent sur une catastrophe qui ne se manifeste que dans l'entreprise m?me (incendie, inondation, ...). Une pand?mie exerce par contre dans sa forme la plus s?v?re un impact sur l'?conomie ? l'?chelle nationale et m?me internationale, avec, ? la cl?, une profonde perturbation de la collaboration entre les entreprises.
A prendre en compte aujourd'hui m?me
Les entreprises doivent entre autres envisager la maladie ou l'absence (? cause de la maladie de tiers) de membres de leur personnel, des probl?mes dans l'apport de mati?res premi?res ou dans les livraisons diverses, de fortes diminutions de la demande (voire un pic en fonction de la nature de l'entreprise), une perturbation des ?quipements d'utilit? publique (?lectricit?, eau, communication, soins de sant?, alimentation...), une modification des priorit?s au niveau gouvernemental,... Et c'est loin d'?tre exhaustif.
Les proc?dures et 'policies' n?cessaires, ainsi que les pr?visions visant ? rendre tout cela abordable, en collaboration ou non avec des partenaires et les autorit?s, exigent une pr?paration pouss?e, ? laquelle il convient d'accorder son attention sans tarder.
Ce qui est crucial dans les BCP, c'est un support efficace assur? par la haute direction des entreprises via des d?cisions claires et suivies de tr?s pr?s. Ces d?cisions doivent ?tre prises maintenant. Surtout, s'il faut encore les mettre en pratique, avant que la prochaine vague ne se pr?sente. En outre, les entreprises doivent ?galement pr?voir un laps de temps suffisant pour d?battre et (de pr?f?rence) tester, dans le cadre d'un exercice, la collaboration avec les fournisseurs et les clients, ainsi qu'avec les autorit?s locales et (si n?cessaire) nationales.
Autre point tout aussi crucial: les entreprises doivent s'informer dans le d?tail, notamment en faisant appel ? un conseiller m?dical, en vue d'?valuer objectivement les probl?mes. Il est en effet peu sens? de vouloir se pr?parer ? une catastrophe en la sous-estimant. Malgr? la phase 6 ? laquelle est pass?e l'organisation mondiale de la sant?, il convient d'adopter une approche r?aliste bas?e sur des informations fiables.
Ces infos se trouvent sur les sites suivants:
Belgique: http://www.influenza.be (avec une amorce de BCP)
International: http://www.who.int
Etats-Unis: http://www.cdc.gov/H1N1
Europe: http://www.ecdc.europa.eu